Antrag "Mängelmelder-App einführen"

Antrag zur Sitzung des Haupt-, Finanz- und Demografieausschusses am 19.11.2015

Mängelmelder-App einführen

Sehr geehrter Herr Bürgermeister Krützen,

die FDP-Fraktion im Rat der Stadt Grevenbroich bittet Sie, nachfolgenden Antrag für die nächste Sitzung des Haupt-, Finanz- und Demografieausschusses aufzunehmen:

„Der Haupt-, Finanz- und Demografieausschuss beauftragt die Verwaltung, die erforderlichen Haushaltsmittel bei der ITK-Rheinland zu erfragen und diese entsprechend in den Haushalt 2016 einzustellen. “

Begründung:

Im Rhein-Kreis Neuss nutzen die Stadt Kaarst, Dormagen und die Gemeinde Jüchen bereits eine solche „App(lication)“, die von der ITK Rheinland entwickelt wurde. Die Stadt Grevenbroich ist Mitglied bei der ITK Rheinland und kann dort ebenso über diese App verfügen. In den Städten und Gemeinden, die diese App im Einsatz haben, zeigt sich eine hohe Akzeptanz der „App“ bei den Bürgerinnen und Bürgern, die die „App“ häufig zur Schadensmeldung verwenden. Auch in der Stadt Neuss wird an der Implementierung einer solchen App mit Hochdruck gearbeitet. Mithilfe dieser „Mängelmelder App““ können die Bürgerinnen und Bürger Mängel im Grevenbroicher Landschaftsbild unkompliziert und ohne großen Aufwand mit ihren Smartphones an die Stadtverwaltung melden. Zu allen mit der „App“ aufgenommene Mängel werden die GPS Koordinaten an die Stadtverwaltung übermittelt, sodass schnell und zielgenau für Abhilfe der Mängel gesorgt werden kann. Überdies setzt die „App“ Anreize für die Bürger auf Missstände im Landschaftsbild schnell und unbürokratisch hinzuweisen. Viele Bürger haben keine Zeit oder empfinden es als Belastung, bei der Stadtverwaltung anzurufen und den Sachverhalt mit den Verwaltungsmitarbeitern ausführlich zu erörtern. Mit der „App“ ist die Problemmeldung direkt beim Erkennen der Mängel schnell und einfach durchzuführen. Es kann beispielsweise ein Bild einer wilden Müllkippe gesendet werden, ohne mit der Stadtverwaltung in Interaktion zu treten. Die Bürger haben abschließend die Möglichkeit, online den Verlauf der Mängelmeldung zu verfolgen und können nachvollziehen, in wie weit schon Abhilfe geleistet worden ist.

Die Verwaltung kann durch den Einsatz dieser „App“ Verwaltungsabläufe optimieren und letztlich Effizienzgewinne realisieren, die zu Kosteneinsparungen führen. Die Kosten für die Einführung der Mängelmelder-App liegen bei etwa 2000€. Der Einsatz dieser App ist ein Element einer bürgerfreundlichen Verwaltung.

Zur Gegenfinanzierung dieser Maßnahme schlägt die FDP-Fraktion die Erhöhung der Säumniszuschläge in der Stadtbücherei vor (siehe gesonderter Antrag der FDP-Fraktion zum Haupt-, Finanz- und Demografieausschuss am 19.11.2015).

Mit freundlichen Grüßen
Markus Schumacher