Die Freien Demokraten haben sich seinerzeit sehr für die Einführung der Mängelmelder-App in Grevenbroich eingesetzt. Wir haben uns in früheren Initiativen schon über die Effektivität und Effizienz der Mängelmelder-App erkundigt. Dabei gab es sowohl erfreuliche als auch weniger erfreuliche Antworten. Denn unser Ziel muss sein, dass Bürgerinnen und Bürger, die einen Mangel über die App gemeldet haben, zeitnah mit der Bearbeitung rechnen können. Sollte das Anliegen nicht zeitnah gelöst werden, ist es aus Sicht der Freien Demokraten zwingend erforderlich, den Absender von Mangelmeldungen kontinuierlich über den Stand der Bearbeitung zu informieren. Dies ist nach wie vor nicht Fall.
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